メールde給与22 Ver14.0.2 バージョンアップのお知らせ

2022.03.14


本日、マイナンバー管理ログが一定数以上になった際に「メモリ不足」のメッセージが表示されてしまう不具合を修正した【メールde給与22 Ver14.0.2】をご用意しました。


Ver14.0.2 主な変更内容
2021年よりサポート内容が変わりました
注意事項
バージョンアップ方法
旧バージョンのアップ方法


▼Ver14.0.2 主な変更内容
復元するデータのマイナンバー管理ログが一定数以上の際に「メモリが足りません」のメッセージが表示され、復元が中止されてしまう場合があったので修正しました。
マイナンバー管理ログが一定数以上の際に「メモリが足りません」のメッセージが表示され、全てのログが表示できない場合があったので修正しました。
受信データ復元時に復元先データのマイナンバー管理ログが一定数以上の際に「メモリが足りません」のメッセージが表示され、復元が中止されてしまう場合があったので修正しました。
受信データ復元時に復元先データのマイナンバー管理ログが一定数以上の際に「メモリが足りません」のメッセージが表示され、復元が中止されてしまう場合があったので修正しました。
データ取込時に取込先データのマイナンバー管理ログが一定数以上の際に「メモリが足りません」のメッセージが表示され、取込が中止されてしまう場合があったので修正しました。
受信データ復元時に復元先データのマイナンバー管理ログが一定数以上の際に「メモリが足りません」のメッセージが表示され、復元が中止されてしまう場合があったので修正しました。
データ取込時に取込先データのマイナンバー管理ログが一定数以上の際に「メモリが足りません」のメッセージが表示され、取込が中止されてしまう場合があったので修正しました。
データ復元時に復元先データのマイナンバー管理ログが一定数以上の際に「メモリが足りません」のメッセージが表示され、復元が中止されてしまう場合があったので修正しました。

ページの先頭へ

▼2021年よりサポート内容が変わりました
 ● メールde給与10・11をご利用中の場合、最新バージョンへのバージョンアップはできません。
お手数ですが、サポートセンターへお問い合わせください。
 ● 2021年1月よりサポートセンターでは「当年度版」及び「前年度版」のみのサポートとさせていただきます。

ページの先頭へ

▼注意事項
今回のバージョンアップは【メールde給与22 14.0.1】から【メールde給与22 14.0.2】へのリビジョンアップ(比較的小規模な改訂・修正。プログラムは上書き。)となります。
『メールde給与クライアント』及び『メールde給与クライアント支店』もVer14.0.2へのバージョンアップが必要です。
★バージョンアップ手順を記載したページをご用意しております。ご活用ください。
メールde給与クライアント・クライアント支店 バージョンアップ手順
プログラム名の後ろの数字は年度を表しています。過去データはその年のプログラムで参照してください。 (令和3年(2021年)のデータは【メールde給与21】で参照してください。)
バージョンアップにはユーザー登録及びキーパークラブへの入会が必要です。
バージョンアップ作業はセキュリティソフトなど他のアプリケーションを終了させてから行って下さい
共有管理をされている場合、バージョンアップを行った方がデータを選択した後に、バージョンアップをしていないユーザーがデータを選択すると、「このデータは処理できません。バージョンアップを行ってください」とメッセージが表示されます。
バージョンアップ作業は管理者権限でログオンした状態で行って下さい。

ページの先頭へ

▼バージョンアップ方法
1. デスクトップの【メールde給与】アイコンをダブルクリックしてプログラムを起動します。
2. 適宜データを選択してメニュー画面まで進み、右上の「会員ページ」をクリックします。
3. 「会員向けサービス」画面が開きます。「バージョンアップ」をクリックします。
Windowsに制限付きアカウントでログオンした状態ではバージョンアップはできません。必ず管理者権限でログオンしてください。
4. 「確認」画面が開きます。「はい」をクリックします。
「はい」をクリックしても5.以降に進まない場合は一旦プログラムを終了して1.の作業からやり直してください。
5. OSの設定により、「ユーザーアカウント制御」画面が表示されることがあります。「はい」をクリックします
6. ダウンロード処理中です。そのまま暫くお待ち下さい。
7. 「確認」画面が開きます。「はい」をクリックするとインストール処理を開始します。
既に【メールde給与22】がインストールされている場合は14.に進みます。
8. 暫くすると、以下の画面が開きます。「次へ」をクリックします。
9. 使用許諾契約をお読みください。「同意します」を選び「次へ」をクリックすると次の画面に進めます。
10. 「ユーザー名」を入力して「次へ」をクリックします。
11. 「次へ」をクリックします。
「変更」をクリックしてインストール先を変更することも可能ですが、通常はそのままの設定で次の画面に進んでいただくことをお勧めします。
12. 「インストール」をクリックすると処理を開始します。そのまま暫くお待ちください
13. インストールが終了します。「完了」をクリックします。
14. バージョンアップ処理中です。そのまま暫くお待ちください。
15. 【メールde給与22】の「ログイン」画面が開きます。
16. データ選択画面が開きます。
17. メニュー画面が開きます。
右上の表記が「メールde給与22 Ver14.0.2」に変更されています。

ページの先頭へ