TACTiCS財務を起動しようとしたところ、「下記のコンピュータ(他のコンピュータ)で利用中・・・」のメッセージが出ました。このメッセージはどういうときに出るのですか? また、このメッセージが出た場合はどのように対処すればプログラムを起動できるようになりますか?

TACTiCS財務21の場合


TACTiCS財務20の場合


TACTiCS財務21~20は、プログラムの起動と終了の際にインターネット認証を行っています。
2台以上のパソコンを同一シリアル(=通信ID)で運用することは可能ですが、同時起動はできません。TACTiCS財務の使用を開始したパソコンがサーバーに対して終了情報を送るまで別のパソコンでの起動は制限されるので、先に起動したプログラムが終了しないうちに別のパソコンで起動しようとすると、上記の「下記のコンピュータ(他のコンピュータ)で利用中・・・」のメッセージが表示されます。

どこでも使われていない筈なのにこのメッセージが出た場合は、プログラム終了時にインターネットに接続できていなかったなどのトラブルによって、最後に起動したパソコンからの終了情報がサーバーに送られていないことが考えられます。

※上記はインターネット未接続状態でTACTiCS財務を終了する場合の警告メッセージです。

最後にプログラムを使用したパソコンでTACTiCS財務を起動し、ログイン画面が表示されたらすぐに「キャンセル」してください。
この処理によって終了情報がサーバーに送られるので、別のパソコンでTACTiCS財務が起動できるようになります。


★以下のメッセージの場合は赤枠が最終使用パソコンです。
 (最終使用パソコンと、起動を試みたパソコンの両方がTACTiCS財務21の場合のメッセージです。)
 



最後に使用したパソコンでも「下記のコンピュータ(他のコンピュータ)で利用中・・・」のメッセージが出てログイン画面まで進むことができない場合はTACTiCS財務のご購入先までお問い合わせください。


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