![](image/q.gif) |
データをバックアップするため「一括保存・復元」ツールで「保存」をクリックすると、「ファイル "C:\PROGRAMDATA\SYSPLA\KEEPERZAIMU\DATA\****\kpacc.ini".
要求された操作はユーザー マップ セクションで開いたファイルでは実行できません。 を作成できません.」というエラーが発生しました。 |
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![](image/hozonerror_q1.jpg)
![](image/hozonerror_q2.jpg)
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![](image/a.gif) |
下記の3つのフォルダをセキュリティソフトで例外設定に追加することで解決できます。
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1.C:\ProgramData\syspla
2.C:\Program Files (x86)\Syspla
3.一括保存の保存先
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![](image/hozonerror_a1.jpg)
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この問題はトレンドマイクロ社の『ウイルスバスタークラウド』でのみ発生しています。
(他のセキュリティソフトでは発生していません。) |
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![](image/hozonerror_a2.jpg) |
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