「データ選択」画面に赤くなっているデータがあります。 | よくある質問

「データ選択」画面に赤くなっているデータ行がありました。この行はＥｎｔｅｒキーを押してもダブルクリックしても反応がありません。また「Ｆ１２：選択」キーの表示も無くなっています。
何故このようになってしまったのですか？　また、この場合はどうすればよいでしょうか？

キーパー財務財務には「データ選択」画面のリストの中に破損データがあるかどうかのチェック機能が搭載されていて、実際に破損データがあると、上図のように該当行を赤色にして表示します。破損データに対して仕訳を追加で入力するなどの処理はできないため、破損データを選択不可とするよう制御しています。

破損データは「データの再構築」により復旧できるケースがございます。まずは以下の手順通り処理してみてください。

◎「データの再構築」の手順

１．

破損データ行（赤色の行）を選択した状態で画面右上の「情報」をクリックします。

２．

「データの詳細情報」画面が開きます。「Ｆ７：再構築」をクリックします。

３．

確認画面を「ＯＫ」すると処理を開始します。そのまま暫くお待ちください。

４．

適正に処理が完了すると以下のメッセージが出ます。「ＯＫ」で画面を閉じます。

※	エラーのため「データの再構築」が適正に行われないケースもございます。その場合は恐れ入りますが「Ｆ６：保存」やキーパー財務ツールメニューの「一括保存」などで取ったバックアップデータを復元してください。

５．

「データの詳細情報」画面を「ＯＫ」で閉じ「データ選択」画面に戻ります。
破損データ行（赤色の行）は元の状態に戻り、選択可能になっています。