キーパー財務が正常に動作しなくなりました。プログラムの再インストールを行いたいと思います手順を教えてください。 公開日：2023.04.28 キーパー財務が正常に動作しない場合、プログラムのアンインストールを行い再インストールで改善される場合があります。 下記の手順でプログラムの再インストールを行ってください。 ※ 財務データの削除や環境設定のリセットは行いませんが、データのバックアップを行ってから実施してください。 バックアップには「キーパー財務ツール＞一括保存・復元」のご利用をお勧めします。手順はこちら＞＞   ■処理手順　＜プログラムのアンインストールを「設定＞アプリ」で実行する場合＞ １． 起動しているアプリケーション（アプリ）をすべて終了します。 ＊複数（常駐）のアプリケーションが起動していると正常にアンインストールできない場合が 　あります。 ２． アプリケーション（アプリ）の一覧を表示し、アンインストールを行います。 ＜windows11の場合＞ �@ 次のいずれか方法で「設定」を起動します。 ・タスクバーに「設定」がある場合はクリックして起動 ・タクスバーに「設定」がない場合は「スタート」をクリック、またはキーボードの 　「Windowsロゴキー」を押して表示される「スタートメニュー」の「ピン留め済み」 　より「設定」を起動 ・「ピン留め済み」に「設定」がない場合は「すべてのアプリ」をクリックしてアプリ 　一覧より「設定」を起動 ・キーボードの［windowsロゴ＋I（アイ）］を同時に押すシュートカットメニューより 　起動 �A  設定画面が表示されます。 「アプリ」をクリックしてください。 �B  アプリ画面が表示されます。 「アプリと機能」をクリックしてください。  �C  「アプリの一覧」が表示されます。 アンインストールするキーパー財務〇〇を選択してください。 �D  「アンインストール」をクリックしてください。 削除が実行されます。  ＊上記方法以外に【コントールパネル】の「プログラムのアンインストール」および「スター 　トボタンの右クリック」やキーボード［windowsロゴ＋x］を押して表示される「クイック 　アクセスメニュー」から「アプリと機能」を起動して削除する方法もあります。   ＜windows10の場合＞ �@ 「Windowsマーク」をクリックするか、キーボードの「Windowsロゴキー」を押して 表示されるスタートメニューから「設定」を起動します。 �A  設定画面が表示されます。 「アプリ」をクリックしてください。 �B  「アプリの一覧」が表示されます。 アンインストールするキーパー財務〇〇を選択してください。 �C  「アンインストール」をクリックしてください。 削除が実行されます。 ＊上記方法以外に【コントールパネル】の「プログラムのアンインストール」および「スター 　トボタンの右クリック」やキーボード［windowsロゴ＋x］を押して表示される「クイック 　アクセスメニュー」から「アプリと機能」を起動して削除する方法もあります。  ３． キーパー財務を再インストールします。 ＜windows11の場合＞ �@ 次のいずれか方法で「エクスプローラ」を起動します。 ・タスクバーに「エクスプローラ」がある場合はクリックして起動 ・タクスバーに「エクスプローラ」がない場合は「スタート」を右クリック、または 　キーボードの「Windowsロゴキー＋x」を押して表示される「クイックアクセス 　メニュー」より起動   　 �A  エクスプローラが表示されます。 ［ＰＣ］よりを「キーパー財務」をクリックしてください。 表示されるキーパー財務より「Setups」をクリックします。 �B  ｢ユーザーアカウント制御｣が表示される場合は、［はい］(または［続行］)ボタンをクリックします。 ＊「アカウント制御」の画面はWindows環境により異なります。 �C  ｢キーパー財務セットアップ｣が表示されます。 「キーパー財務インストール」をクリックします。    �D  ｢バージョン選択｣が表示されます。 インストールするバージョンを選択して「ＯＫ」をクリックします。  インストールが開始されます。 導入ガイドにしたがってセットアップを行ってください。         ＜windows10の場合＞  �@ 「スタート」を右クリック、またはキーボードの「Windowsロゴキー＋x」を押して表示 される「クイックアクセスメニュー」から「エクスプローラ」を起動します。 　  �A  エクスプローラが表示されます。 上記Windows11の�A〜�Dの順に実行してください。       キーパー財務「よくあるご質問」は利用に関するご説明をしたものです。「よくあるご質問」に記載されている製品の詳細は、開発・法改正により変更される場合があります。記載された説明による問題、損害は保証いたしません。ご了承ください。