ユーザー専用ページトップ＞ツールのダウンロード＞ログイン情報削除 コンピュータのフリーズなどが原因でTACTiCS財務が異常終了すると、トラブル発生時にプログラムを利用していたオペレータの情報がそのままサーバーに残ってしまうことがあります。 この現象が起こると、「指定したユーザーは既にシステムにログインしているため、ログインできません。」というメッセージが出てプログラムが起動できなくなったり、誰もサーバーにアクセスしていないにもかかわらず「接続中のオペレータがいます。」という警告が出てサーバーデータ一括保存・復元を実行できなくなったりします。 このような問題が発生した場合は、本ツールを使用して不要なログイン情報を削除してください。 ※このプログラムはTACTiCS財務を「クライアント」でご利用の場合に使用するツールです。 ダウンロードとセットアップ　｜　使用方法 ダウンロードとセットアップ ※ サーバー用プログラムがセットアップされたサーバー機にセットアップして下さい。 ※ 『サーバー一括保存・復元』が常駐している場合、以下の作業は終了させてから行って下さい。また、サーバー機でその他の財務ツールが起動している場合も終了させてください。 ① ダウンロードしたファイルはサーバー機で実行します。 お手元のパソコンにＵＳＢフラッシュメモリーなどのリムーバブルディスクを挿入してください。 ② 右のダウンロードボタンをクリックします。 ※以降の流れはブラウザとＯＳにより異なります。 ③ 画面右上のダウンロードされた「tac_sv_log_tool.exe」の右端にマウスをあて「フォルダーに表示」をクリックします。 ④ ダウンロードフォルダーが表示されますので①で挿入したリムーバブルディスクのドライブを指定して　tac_sv_backup.exe　を保存します。 ※これ以降はサーバー機での作業になります。 ⑥ サーバー機に④で保存に使用したリムーバブルディスクを挿入して　tac_sv_log_tool.exe　を実行します。「ユーザーアカウント制御」画面が出た場合は「はい」をクリックしてください。 ⑦ セットアップが完了しました。「ＯＫ」ボタンで画面を閉じます。 使用方法 ※ 以下は全てサーバー機での作業になります。このサーバーに接続する全てのオペレータがTACTiCS財務を終了させたことを確認してから行ってください。 ① 「スタート＞すべてのプログラム＞TACTiCS財務＞ログイン情報削除」の順でクリックします。 ※ 「ユーザーアカウント制御」画面が出た場合は「はい」をクリックしてください。 ② 「ログイン情報」画面が開きます。 「サービスの再起動」をクリックします。 しばらくお待ちいただくと画面左下に「Firebirdサービスを再起動しました。」と表示されます。 ③ 「ＤＢ接続・更新」をクリックします。 画面左側に接続状態になったままのオペレータのコードとパソコン名がリスト表示された場合は「④」の作業を行ってください。 ※ 表示されない場合は、正常に利用できるようになります。 ④ 接続状態になったままの行を選択して 「ログイン情報削除」をクリックしてください。 ※ 以上の処理により、接続状態になったままの情報が削除され、正常に利用できるようになります。